Al seguir navegando, estás aceptando el uso de cookies.

 
47 votos

Movistar
toda la información, las tarifas de fibra, móvil y televisión

Logo Selectra Suscríbete

Movistar es la marca comercial de Telefónica, la gran empresa del sector de las telecomunicaciones en nuestro país. La creación de la marca fue en 1995, pero su implantación como marca de todos los servicios de la compañía ha sido progresiva durante años.

Ver más Ver menos
91 078 01 81 Contratar online
Teléfonos Tarifas Fusión Movistar+
Teléfonos Tarifas Fusión Movistar+
91 078 01 81
Inicio
1.4 /5

Calificación media basada en más de 47 votos

5
6%
4
2%
3
2%
2
2%
1
87%

¿Cómo verificamos las opiniones?

Para garantizar la autenticidad de las opiniones publicadas en el comparador, revisamos cada comentario antes de su publicación. Para ello, te pedimos que nos proporciones tu nombre y dirección de correo electrónico. Estos datos se guardan en nuestra base de datos para poder contactarlo en caso de duda sobre la autenticidad del comentario y no serán utilizados con fines comerciales. Además, cada reseña está sujeta a nuestras reglas de moderación.

Opiniones Movistar: valoración de tarifas, precio y atención al cliente

1.4 /5

Calificación media basada en más de 47 votos

5
6%
4
2%
3
2%
2
2%
1
87%

Comentarios más útiles

24/04/2021

NO LOS RECOMIENDO!!! pésimo en todos los aspectos, cancelé un plan fijo hace 5 meses, entregué los equipos y me siguen cobrando. Nadie soluciona nada.

Ver más Ver menos
27/11/2020

hola, llevo años con movistar, 100 megas va perfecto, cobertura de móviles genial, sin sorpresas en factura.Cuando me mude me reinstalaron gratis. sin problemas

Ver más Ver menos

Todos los comentarios

Todos Mejores opiniones Peores opiniones
24/04/2021

NO LOS RECOMIENDO!!! pésimo en todos los aspectos, cancelé un plan fijo hace 5 meses, entregué los equipos y me siguen cobrando. Nadie soluciona nada.

Ver más Ver menos
24/04/2021

ESTA CAGA DE COMPAÑIA VALE MIERDA WEON MIIIIIIIIEEEEEEERDDDDDDDDDDDDDDDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

Ver más Ver menos
23/04/2021

muy malo no quiere atender , me cortan la linea cada mes y encima me cobran de más. No quiere responder y es una falta de respecto que me hagan esto.

Ver más Ver menos
22/04/2021

Ver más Ver menos
22/04/2021

dos semanas llamando y aun no me instalanmi internet y mala atencion

Ver más Ver menos

21/04/2021

Querido robiestar ustedes son una mierda ni siquiera saben como pensar porque en vez de humanos usan monos que provienen de uganda

Ver más Ver menos
Mostrar más comentarios

Conocer las opiniones de los aspectos más importantes de las compañías de telecomunicaciones es muy importante para hacerte una idea global de la compañía.

Desde queadsl te mostramos las opiniones sobre Movistar y analizamos los puntos más fuertes de la compañía y te mostramos las características peor valoradas por los clientes.

Opiniones sobre Movistar: ventajas y desventajas de la compañía

Movistar es la principal compañía de telecomunicaciones que opera en España. Se caracteriza por tener el mayor número de clientes y por ofrecer todos los servicios disponibles en el mundo de la telecomunicaciones.

Como el resto de compañías, las opiniones sobre Movistar tienen puntos positivos y puntos negativos. Como resumen de sus virtudes y carencias podemos resaltar los siguientes puntos:

Lo mejor valorado de Movistar

  • La cobertura más grande en España
  • Atención al cliente de alta calidad
  • Todo el fútbol

Lo peor valorado de Movistar

  • Precios bajos
  • Oferta de televisión predeterminada
  • Permanencia en algunas tarifas de Internet

Cada vez existe más competencia y hay más operadores que ofrecen servicios de buena calidad, a lo largo de este artículo vamos a analizar las opiniones sobre Movistar y compararemos sus servicios con otras compañías.

Opiniones sobre la cobertura de Movistar

La cobertura de Movistar es la más importante de España, tanto la cobertura móvil como la de fibra es la que más alcance tiene a lo largo de todo el país. Por este motivo, las opiniones sobre la cobertura de Movistar son muy positivas, ya que llega a la mayoría de los lugares de España.

 La cobertura móvil de Movistar es 4G+ en los núcleos urbanos más concurridos y en algunos puntos 5G. Es posible que haya ciertas zonas en las que la cobertura móvil de Movistar no llegue con todo en tráfico de datos 4G+, en esos casos la conexión será 4G o incluso 3G.

 La cobertura de fibra de Internet de Movistar también es de las más extensas, su red de cable llega a todas las ciudades y a la mayoría de los pueblos en España. En caso de que tu domicilio se encuentre fuera de la zona de cobertura Movistar, la compañía optará por instalar una conexión ADSL.

Las opiniones sobre la fibra óptica de Movistar son muy positivas ya que ofrecen velocidades de hasta {{bajada-5156}}.

Si tienes dudas sobre qué cobertura dispone tu zona, puedes hacer una comprobación de forma gratuita y sencilla desde esta página web.

A continuación puedes ver las características de la cobertura Movistar comparada con Vodafone y Orange.

Ver el fútbol

Cobertura Movistar

  • Cobertura de fibra: propia
  • Cobertura móvil: 2G, 3G, 4G, 4G+, 5G
  • Frecuencia de descarga: hasta 6,40 Mbps
  • Cobertura ADSL: Sí
logo euroliga

Cobertura Vodafone

  • Cobertura de fibra: propia
  • Cobertura móvil: 2G, 3G, 4G, 4G+ y 5G
  • Frecuencia de descarga: hasta 5,58 Mbps
  • Cobertura ADSL: Sí
Ver todo el tenis

Cobertura Orange

  • Cobertura de fibra: propia
  • Cobertura móvil: 2G, 3G, 4G, 4G+, 5G
  • Frecuencia de descarga: hasta 6,00 Mbps
  • Cobertura ADSL: Sí

Opiniones sobre los precios de Movistar: compara sus tarifas

Como hemos dicho antes, las opiniones de los precios de Movistar no son las más positivas, pese a que en las ultimas fechas la compañía ha bajado sus precios para poder competir con las nuevas compañías low cost, aún sigue teniendo unos precios algo más altos que otras compañías.

Pese a que los precios sean más altos, la calidad de sus servicios es de las mejores y eso es algo que valoran de forma muy positiva los usuarios de la compañía.

Movistar dispone de todos los productos que existen en las compañías de telecomunicaciones, como son los de Internet, móvil y televisión. Estos son los precios de Movistar y su comparativa con otras compañías.

tarifas de Movistar

Precios Movistar

  • Solo móvil: desde 15€
  • Solo fibra: desde 38€
  • Fibra (600Mb) + móvil : desde 54,90€
  • Tarifas con televisión: desde 55€

Tarifas de Movistar

tarifas de Vodafone

Precios Vodafone

  • Solo móvil: desde 19,90€
  • Solo fibra: desde 30,99€
  • Fibra (100Mb) + móvil (básica): desde 54,99€
  • Tarifas con televisión: desde 74,99€

Tarifas de Vodafone

tarifas de Orange

Precios Orange

  • Solo móvil: desde 8,95€
  • Solo fibra: desde 30,95€
  • Fibra (300Mb) + móvil (básica): desde 45,98€
  • Tarifas con televisión: desde 52,95€

Tarifas de Orange

*Precios sin promoción.

Opiniones sobre la atención al cliente de Movistar

La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de elegir compañía de telecomunicaciones. Una buena atención al cliente y eficacia a la hora de resolver problemas puede marcar la diferencia.

Las opiniones sobre la atención al cliente de Movistar son muy positivas. La compañía tiene una larga trayectoria en el sector y su sistema de solución de averías, servicio técnico y atención al cliente es de los mejores de la competencia.

A continuación puedes ver una comparativa entre los aspectos más importantes de la atención al cliente de Movistar y otras compañías:

tarifas de Movistar

Atención al cliente de Movistar

  • Servicio de Atención Técnica (puntuación 1 a 10): 9,41
  • Teléfono de contacto gratuito: Sí
  • Tiempo máximo de espera de en tu llamada: 11,8 minutos
  • Incidencias resueltas por Asistencia Telefónica: 77,78%
  • Tiempo empleado en la resolución de incidencias técnicas: 3 horas
  • Número de llamadas de reiteración por incidencias: 1
tarifas de Vodafone

Atención al cliente de Vodafone

  • Servicio de Atención Técnica (puntuación 1 a 10): 7,65
  • Teléfono de contacto gratuito: Sí
  • Tiempo máximo de espera de en tu llamada: 14,9 minutos
  • Incidencias resueltas por Asistencia Telefónica: 66,67%
  • Tiempo empleado en la resolución de incidencias técnicas: 70 horas
  • Número de llamadas de reiteración por incidencias: 5
tarifas de Orange

Atención al cliente de Orange

  • Servicio de Atención Técnica (puntuación 1 a 10): 7,80
  • Teléfono de contacto gratuito: Sí
  • Tiempo máximo de espera de en tu llamada: 11,6 minutos
  • Incidencias resueltas por Asistencia Telefónica: 66,67%
  • Tiempo empleado en la resolución de incidencias técnicas: 95 horas
  • Número de llamadas de reiteración por incidencias: 1

Datos obtenidos del XII estudio de los Servicios de Atención al Cliente de los operadores de telecomunicaciones de Adeces.

Opiniones sobre Movistar Fusión

Movistar Fusión una de las ofertas estrella de la compañía. Con estos paquetes televisivos, puedes incluir todos los servicios de la compañía en la misma factura de Movistar.

Las opiniones sobre Movistar fusión son muy positivas, ya que los contenidos que ofrece en su televisión de pago son de mucho interés. Esos son algunos de los programas más importantes de la televisión de Movistar:

  • Liga de Campeones
  • Liga Santander y Liga SmatBank
  • NBA
  • Videoclub con los mejores estrenos
  • Netflix
  • Documentales
  • Programas exclusivos como "La Resistencia" o "Late Motiv"