Opiniones de Vodafone: fibra, cobertura y precios

20 años con ellos y el maltrato es vergonzoso. Quien quiera contratar con ellos que se lo piense muy y mucho porque lo que les espera son precios abusivos y revisiones de factura continuadas

Deplorable el trato. Incumplieron la oferta que me realizaron cobrándome un importe superior en las facturas. Además me adjudicaron un número de teléfono que era de una señora con la que lo he compartido varios meses, He puesto múltiples reclamaciones y todas ignoradas. Me he dado de baja. Me envían un cargo al banco de 210 euros lo devuelvo por que no se a que corresponde. En una semana sufro el acoso de una gestoría que me llama a mi y a mi mujer con amenazas.

Si se pudiera poner -5 estrellas, lo pondría. No han cumplido con lo ofertado por el comercial que realizó la contratación. no incluyen la TV y ahora si la quiero la tengo que pagar, pero sin la oferta original. La wifi con 600 mb va mucho más lenta que con los 300 que tenía con Movistar. Pongo una reclamación, me dicen que me llamarán en 48 horas y nadie me llama. UN AUTENTICO DESASTRE. En cuanto se cumpla la permanencia me voy.....luego me llamarán para preguntarme que por qué me quiero ir.

He solicitado una portabilidad a Vodafone desde primeros de mes de Agosto. Después de un mes me dicen que me portan el fijo, intento cancelarlo porque sabía que me quedaría sin datos y me dicen que ya no es posible. Les digo que tengo teletrabajo y me dicen que no me preocupe, que ayer día 1 de Septiembre me lo instalarían . Estamos a día 2 y aquí no ha venido nadie estoy sin datos en mi casa en el PC y no puedo trabajar . Llamo y me dicen que no preocupe que lo van a solucionar. Intento contratar en otro operador y me dicen que hasta que no finalice Vodafone no Pueden proceder a la instalación de la fibra. Resultado VODAFONE=PESADILLA . Mi número de pedido por si lo lee alguien de VODAFONE y lo cuestiona es Pedido n.º 376089022

Son mediocres y poco profesionales, carentes de ética. Te ningunean y desinforman. Poco nivel en todo. Les importan un bledo los clientes. A mi me han estafado 7 meses, pagando un servicio de traslado wifi que no he recibido por la continua desinformación de ese call center de no se donde, que no tiene ni idea de nada, cada vez te dan una información y cuando no, te cuelgan. Luego no les interesa tirar de conversaciones grabadas porque sino CONSUMO les haría cerrar. Yo no voy a cesar con mi reclamación y en cuanto pueda me largo. Huid!

Malisimo servicio técnico, muy poco profesionales, caro en proporción y muy insistentes para vender productos y molestar al cliente