Mi Llamaya: descubre todas las gestiones del área de clientes
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Desde el área de clientes Mi llamaya podrás realizar múltiples gestiones. Te mostramos cómo acceder a ella desde al app o la web de Llamaya
Acceder al área de clientes Llamaya
Si quieres acceder a Mi llamaya, el área de clientes de la compañía cuenta con dos vías: la página web del operador o la aplicación que puedes instalar en tu dispositivo móvil.
Si vas a querer acceder al área de clientes de Llamaya en su versión web, en la página principal en la esquina superior derecha tendrás un enlace para entrar en tu área personal.
- Una vez dentro de Mi llamaya, completa usario y contraseña.
- Pulsa 'Entrar'.
- Estarás dentro del área de clientes para realizar la gestión que necesites.
En el caso de la app Mi Llamaya solo podrás descargarla tanto si cuentas con sistema operativo Android como iOS. El proceso a seguir para acceder es el mismo.
¿Cómo registrar mi número en Mi Llamaya?
Cualquier usuario de la compañía puede registrarse en el área de clientes de Llamaya, ya sean de contrato o de prepago.
Registrarse en Mi Llamaya es muy sencillo. Una vez te hayas descargado la aplicación o estés en la web principal solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Haz click en la parte que pone "Nuevo usuario".
- Pon tu número de teléfono Llamaya.
- Abre el mensaje de confirmación con tu clave temporal.
- Accede con tu contraseña temporal a tu cuenta y establece una contraseña propia.
En caso de no recordar tu clave de acceso, debes seleccionar la opción de recuperar contraseña y recibirás una nueva a tu teléfono o correo electrónico.
Saber mi número Llamaya desde el área personal
Una de las gestiones que puedes realizar desde Mi LLamaya es consultar el número de teléfono actual. Esto es útil para aquellos que acaban de contratar una tarifa y no saben aún cuál es su número Llamaya.
- Entra en el área de clientes.
- Accede al apartado 'Mis datos' que se encuentra en el menú principal.
- Dentro de este encontrarás el número asociado a tu línea.
Otras gestiones que puedo hacer desde Mi Llamaya
Como hemos dicho antes, desde Mi Llamaya podrás realizar distintas gestiones, independientemente si accedes a través de la app o la web de la compañía. En caso de no encontrar una solución a tu consulta siempre puedes llamar a la compañía y te asesorarán en todo momento.
Las gestiones que puedes realizar en el área de clientes de Mi Llamaya son las siguientes:
- Consulta tu consumo de datos y minutos a tiempo real
- Recibir tu factura electrónica Llamaya
- Actualiza tus datos de contacto y personales
- Activar o quitar el buzón de voz.
- Revisa y compara tus facturas antiguas
- Contratar nuevos bonos y servicios extra en tu tarifa
- Comprueba los contratos vigentes con la compañía
- Recarga tu tarifa Llamaya de prepago
- Contrata nuevos productos de la compañía
Además, con Mi Llamaya puedes recibir tus facturas justo en el momento de su emisión directamente en tu móvil o correo electrónico. Y en el caso de que tengas dudas o problemas con está puedes contactar con atención al cliente de Llamaya para consultar la incidencia.