Opiniones Movistar sobre tarifas, precio y atención al cliente


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Todos los comentarios

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16/05/2023

Después de esperar diez días para hacer dos portabilidades aceptar que me vendieran la televisión las líneas pagar 101 euros al mes como he aceptado me tratan sin educación sin respeto no saben trabajar se pasan la pelota de uno a otro son unos sinvergüenzas unos ladrones unos pocos responsables y sobre todo no tienen respeto al cliente por favor pasaros a Orange

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21/01/2023

Nefasto post venta y pésimo servicio técnico subcontratado..Elecnor. Muchos problemas de cobertura y poca capacidad de resolución.

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1/5
03/08/2022
1/5
04/06/2022

Me parece vergonzoso que llames por una averia y te pases con un numero que te cobra 3 euros el minuto con un maximo de 10 minutos para resolver el problema.Si no te da tiempo vuelves a llamar y logicamente vuelves a pagar,Eso no es un servicio es un robo.

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1/5
21/01/2022

Nefasto adsl contratado, imposible dar la baja solicitada en varias ocasiones para el adsl Línea móvil portada a orange y movistar sigue facturando por el número porque no cierran a pesar de varias reclamciones, sólo te indican incidencia administrativa y esperar, pasan los día, vuelves a reclamar y otra vez lo mismo

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1/5
10/01/2022

La empresa no atiende a los clientes como es debido. Tienes un problema y tardas una semana en lograr hablar con alguien. Los precios son abusivos y las ofertas comerciales son todo una mentira. Esta compañía es una vergüenza en general.

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1/5
09/12/2021

Quise contratar internet en casa con dos líneas móviles. Me dieron de alta dos contratos: internet y moviles por separado, llegando facturas mensuales de 170EUR. En la tienda no saben responder y en atención al cliente cada operador dice una cosa. Tengo varias reclamaciones puestas y no tengo respuesta.

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1/5
25/06/2021

Pésimo! Cada mes días antes que se venza el recibo, empiezan a llamar para fastidiar. Dos días antes, me llamaron 11 veces! Y ni siquiera estoy tardía con el pago. Eso no es todo. Cada mes hacen que mi internet esté bastante lenta, y empiezan las constantes llamadas para ofrecerme servicio de internet más rápido. Y muchas otras experiencias desagradables y molestas con Movistar. Son unos ladrones, unos tramposos, y unas pestes. Voy a cambiar a otra compañía.

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1/5
24/04/2021

NO LOS RECOMIENDO!!! pésimo en todos los aspectos, cancelé un plan fijo hace 5 meses, entregué los equipos y me siguen cobrando. Nadie soluciona nada.

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1/5
23/04/2021

muy malo no quiere atender , me cortan la linea cada mes y encima me cobran de más. No quiere responder y es una falta de respecto que me hagan esto.

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1/5
22/04/2021
1/5
22/04/2021

dos semanas llamando y aun no me instalanmi internet y mala atencion

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