Opiniones Movistar sobre tarifas, precio y atención al cliente

Después de esperar diez días para hacer dos portabilidades aceptar que me vendieran la televisión las líneas pagar 101 euros al mes como he aceptado me tratan sin educación sin respeto no saben trabajar se pasan la pelota de uno a otro son unos sinvergüenzas unos ladrones unos pocos responsables y sobre todo no tienen respeto al cliente por favor pasaros a Orange

Nefasto post venta y pésimo servicio técnico subcontratado..Elecnor. Muchos problemas de cobertura y poca capacidad de resolución.

Pésimo

Me parece vergonzoso que llames por una averia y te pases con un numero que te cobra 3 euros el minuto con un maximo de 10 minutos para resolver el problema.Si no te da tiempo vuelves a llamar y logicamente vuelves a pagar,Eso no es un servicio es un robo.

Nefasto adsl contratado, imposible dar la baja solicitada en varias ocasiones para el adsl Línea móvil portada a orange y movistar sigue facturando por el número porque no cierran a pesar de varias reclamciones, sólo te indican incidencia administrativa y esperar, pasan los día, vuelves a reclamar y otra vez lo mismo

La empresa no atiende a los clientes como es debido. Tienes un problema y tardas una semana en lograr hablar con alguien. Los precios son abusivos y las ofertas comerciales son todo una mentira. Esta compañía es una vergüenza en general.

Quise contratar internet en casa con dos líneas móviles. Me dieron de alta dos contratos: internet y moviles por separado, llegando facturas mensuales de 170EUR. En la tienda no saben responder y en atención al cliente cada operador dice una cosa. Tengo varias reclamaciones puestas y no tengo respuesta.

Pésimo! Cada mes días antes que se venza el recibo, empiezan a llamar para fastidiar. Dos días antes, me llamaron 11 veces! Y ni siquiera estoy tardía con el pago. Eso no es todo. Cada mes hacen que mi internet esté bastante lenta, y empiezan las constantes llamadas para ofrecerme servicio de internet más rápido. Y muchas otras experiencias desagradables y molestas con Movistar. Son unos ladrones, unos tramposos, y unas pestes. Voy a cambiar a otra compañía.

NO LOS RECOMIENDO!!! pésimo en todos los aspectos, cancelé un plan fijo hace 5 meses, entregué los equipos y me siguen cobrando. Nadie soluciona nada.

muy malo no quiere atender , me cortan la linea cada mes y encima me cobran de más. No quiere responder y es una falta de respecto que me hagan esto.

dos semanas llamando y aun no me instalanmi internet y mala atencion

Querido robiestar ustedes son una mierda ni siquiera saben como pensar porque en vez de humanos usan monos que provienen de uganda

Buenas, escribo en el foro de movistar y en otros para que la gente sepa lo que va a contratar de verdad y no les pase como a mí. He contratado Movistar Radio 4G para poder trabajar yo y mi chica desde la autocaravana, pues somos nómadas en la vida. Para desgracia nuestra, tenemos que seguir ganándonos el pan, como casi todo hijo de vecino y decidimos contratar la oferta Movistar Radio 4G DATOS ILIMITADOS para yo poder subir mis fotos a drop box y mi chica que diese clases de ingles online. Y en la tienda de Conil de la Frontera nos recomendaron esta oferta, LA MEJOR". "

Me subieron la cuota sin previo aviso. Al pedir información alegaron que se me habían agregado contenidos en Movistar televisión. Al decirles que no me interesaba me dijeron que se me devolvería en la siguiente factura. A parte de no devolverme nada y 4 interminables llamadas he tenido que optar por cambiar de compañía y dejarlos después de 23 años de cliente. Todo escusas, el sistema no funciona, ahora no lo puedo gestionar... Eso si, te llamaremos para que valores nuestra atención y sigue pagando los recibos inflados durante 3 meses. Lamentable que una compañía de tal dimensión se permita el lujo de mearse en la cara de un cliente de toda la vida. Supongo que las nóminas de quienes la dirigen les da derecho a hacerlo. Los mismos que no tendrán el valor de permitirme que tan solo por un día trabajen para mí. Viva la estafa y el robo!

Son unos ladrones y mienten a sus clientes me comentaron que por las tres lineas y la función pagaría 64€€resulta que era mentira muchas disculpa y perdón pero ya te han JODIO ,ahora tendré que pagar 15€por las dos lineas y 64€por la función he llamado más de cuatro veces para que escuchen la grabación y he puesto una reclamación haber como termina.... eso no está bien engañar a sus clientes 🤬🤬🤬

Sono la alerta sísmica y su servico pésimo no sale llamadas

No tienen servicio al cliente. Son solo robots.