Lycamobile es una de las compañías más populares por sus tarifas prepago. En este artículo hemos analizado lo que opinan los clientes de Lycamobile sobre sus ofertas.
Ventajas de Lycamobile
- Tarifas prepago económicas.
- Bonos nacionales e internacionales.
- Cobertura de Movistar.
Desventajas de Lycamobile
- Solo tiene tarifas prepago.
- Su horario de atención es limitado.
- Su servicio de atención al cliente es mejorable.
¿Qué opinan sobre la cobertura de Lycamobile?
La compañía Lycamobile es una OMV (Operador Móvil Virtual) por lo que no cuenta con instalaciones propias. Para contar con cobertura en sus tarifas de móvil la compañía se abastece de la red de Movistar, una de las más amplias del país.
Si acabas de contratar una tarifa con la compañía y no cuentas con cobertura, puede que tengas que activar el APN de Lycamobile. No obstante, no todos los comentarios sobre la conexión del operador son positivos. Por lo que te aconsejamos que antes de elegir tu tarifa, compruebes la cobertura:
Opinión sobre las tarifas y precios de Lycamobile
Como hemos explicado al inicio del artículo, los servicios de Lycamobile se centran en ofertas de móvil prepago. La compañía es popular por sus bonos para realizar llamadas internacionales.
En general, las opiniones de los clientes de Lycamobile son positivas ya que ofrece tarifas competitivas y cuenta con distintos tipos de tarifas para adaptarse a las necesidades de los clientes. En ellas puedes elegir solo minutos para hablar o incluir también datos.
A continuación te dejamos una tabla comparativa de Lycamobile con Lebara, DIGI Mobil y Hit Mobile para que puedas comparar sus precios de prepago.
| Lycamobile | Lebara | Hit Mobile | |
|---|---|---|---|
| Bonos Prepago para hablar internacional | Desde 5€/al mes (en España + 51 países) | Desde 5€/al mes (en España + 63 países) | No tiene |
| Bonos Prepago para navegar | Desde 6€/al mes | Desde 6€/al mes | No tiene |
| Bonos Prepago para hablar y navegar internacional | Desde 5€/al mes (en España + 51 países) | Desde 10€/al mes (en España + 63 países) | Desde 4,90€/al mes (en España + 56 países) |
Opiniones sobre la atención al cliente de Lycamobile
El servicio que menos comentarios favorables tiene es el de atención al cliente de Lycamobile. El principal canal de contacto de la compañía es el teléfono:
- Atención al cliente de Lycamobile: 321 o 93#.
- Cliente de Lycamobile desde el extranjero: +34 632 100 321.
El horario de atención al cliente de Lycamobile es de 9:00 a 6:00 horas de lunes a sábado y cuentan con un servicio de atención multilingüe.
Además de este, si tienes dudas sobre tu tarifa o evolución de gasto dispones del área de cliente, al que podrás acceder tanto desde la web como por la app.
Opinión sobre Lycamobile Si necesitas contratar una tarifa prepago para realizar llamadas internacionales, Lycamobile es una buena opción ya que cuenta con precios económicos y distintos bonos enfocados a diferentes países.
Muy caro para el servicio que te dan, aparte de que a veces cuando te llaman les salta "este número no existe", horrible experiencia.
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