Entre distintas opciones de operadores OMV (Operador de Móvil Virtual) encontramos ion mobile. Esta compañía pertenece a Aire Networks y ofrece tarifas móviles a precios competitivos.
¿Qué tarifas ofrece ion mobile?
La compañía ion mobile ofrece solo diferentes tarifas móviles. De momento no incluye en su oferta de servicios el Internet para casa o televisión. Dentro de los servicios de ion mobile orientados a la telefonía móvil podemos encontrar varias posibilidades:
- Tarifas móviles predeterminadas o configurables.
- Dual SIM. Consiste en tener dos tarjetas en el mismo terminal.
- IP fija en tu tarjeta SIM, es decir, una dirección exclusiva y reconocible en Internet como si de un número de teléfono se tratara.
- Transferencia de llamadas, te permite la posibilidad de recepcionar llamadas en tu móvil y transferirlas de forma fácil y rápida a cualquier número fijo o móvil.
- Lanzamegas, servicio con el que puedes transferir un 1GB entre los usuarios de ion mobile.
- Bonos de gigas o SMS extras que podrás contratar desde tu área privada.
Ofertas de móvil de ion mobile
Entre las tarifas predeterminadas de ion mobile, las cuales no tienen permanencia, encontramos las tarifas a la carta ion con llamadas ilimitadas. En estas puedes elegir entre distintos paquetes y si te quedas sin datos podrás contratar bonos adicionales de 3GB por un 1€.
| Tarifa | Gigas | Precio |
|---|---|---|
| Sota | 20 GB | 11,75 €/mes |
| Caballo | 40 GB | 15,75 €/mes |
| Rey | 60 GB | 19,75 €/mes |
| Internacional | 3 GB | 16,95 €/mes |
En caso de que no te interesen ninguna de las tarifas preestablecidas o quieras una más básica, puedes configurar tu propia tarifa: minutos de 0 a 3000 y los datos de 0 GB a 4GB desde 2,75€ al mes.
Contacto de otras compañías de prepago
Bonos nacionales e internacionales de ion mobile
Uno de los servicios adicionales de ion mobile es la posibilidad de adquirir bonos de datos para añadir gigas extras o SMS. Y también, bonos para realizar llamadas internacionales y mantenerte conectado con personas en diferentes países.
La renovación de estos bonos es automática y son compatibles con las tarifas Sota, Caballo, Rey y las tarifas Básicas. Además, los bonos son compatibles entre sí. Te dejamos algunos de los más solicitados:
| Tipo de bono | Servicios | Precio |
|---|---|---|
| As Sota | 5 GB | 1€/mes |
| As Caballo | 30 GB | 1€/mes |
| As Rey | 60 GB | 1€/mes |
| As Básicas | 3 GB | 1€/mes |
| Más Gigas 3 | 3 GB | 4,95€/mes |
| Bono SMS | 200 SMS | 1,50€/mes |
| Bono Internacional | 100 min | 4,90€/mes |
| Bono Internacional | 300 min | 11,90€/mes |
Los bonos internacionales de llamadas sólo son válidos para determinados países de Europa y América:
- En Europa puedes usarlos en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia y Suecia.
- En América los bonos son válidos en Estados Unidos, El Salvador, Islas Caimán, Montserrat, Bolivia, Bahamas, Guatemala, Canadá, Panamá, Antillas Neerlandesas, Paraguay, Honduras, Ecuador, México, Colombia.
Dentro de la Unión Europea, el precio de los minutos y datos es el mismo que el de tu tarifa contratada. Sin embargo, si viajas a zona 2 o zona 3 los precios cambian. Puedes consultarlos a través de la web de la compañía o contactando con la misma.
¿Cómo es la cobertura de ion mobile?
Si te preguntas cómo es la cobertura de ion mobile debes de saber que pertenece a Movistar y que cubre más del 95% del país por lo que prácticamente estés donde estés dispondrás de cobertura.
La velocidad del Internet móvil de ion mobile es 3G y 4G dependiendo de la zona donde te encuentres.
Para asegurarte si tu cobertura es 2G, 3G o 4G puedes consultar el mapa de cobertura de ion mobile en su página web. O si lo prefieres, consulta con atención al cliente de forma gratuita.
Teléfonos y atención al cliente de ion mobile
Si tienes algún tipo de duda o problema técnico, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de ion mobile a través de varias vías. A continuación, dejamos los teléfonos de ion mobile y sus otras formas de contacto con atención al cliente:
| Atención al cliente particulares | 222 |
|---|---|
| Atención al cliente empresas | 223 |
| Si no eres cliente | 911 090 090 |
| Página web | ionmobile.es |
| [email protected] |
Otra opción para contactar y llevar a cabo varias operaciones como controlar el consumo o disfrutar de servicios adicionales entre otros, es a través de la App de ion mobile disponible para iOs y Android. Solo tienes que registrarte en el área personal de ion mobile en su web, descargarte la App y rellenar tus credenciales.
Opiniones sobre ion mobile
Las opiniones sobre ion mobile que tienen sus clientes son positivas a nivel general, conoce lo que piensan otros clientes de la compañía:
Algunos destacan aspectos positivos como sus precios económicos y su servicio de atención al cliente.
Como puntos negativos, algunos clientes destacan las caídas puntuales de los servicios o problemas con cobertura.
Encantada con su servicio y sus tarifas. Además de atender las llamadas con gran rapidez.
Excelente servicio y económico.
Es horroroso se cae cada semana o cada 2 semanas un día. Llevamos 2 meses de un servicio infumable, no he tenido nunca tantas caídas de servicio con ninguna compañía.
He tenido muchos problemas de conectividad. Siempre se conecta a 3G a pesar que he cambiado de varios móviles para ver y sigue con los mismos problemas de cobertura, se cortan las llamadas y no te quiero hablar del servicio atención al cliente.
Preguntas frecuentes sobre ion mobile
¿Cómo configurar el APN de ion mobile?
Si deseas configurar el APN de ion mobile y que internet funcione correctamente, debes acceder a Ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes Móviles > Nombres de Puntos de Acceso o APN > Añadir Nuevo. Deberás de rellenar en el campo nombre: ion y en APN: inet.es. Pulsa en ‘Guardar’ y listo.
Activar el roaming para ion mobile
Si vas a viajar al extranjero, entonces te interesa saber cómo activar el servicio de roaming de ion mobile para realizar llamadas internacionales.
Deberás de llamar al servicio de atención al cliente e informar a la compañía para que lo activen y poder navegar con tu misma tarifa en los países que forman parte de la UE e informarte de las variaciones que pueda haber dependiendo de las condiciones generales de tu tarifa.
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