Opiniones de MásMóvil: tarifas y cobertura de fibra y móvil

Tras 3 años con ellos, al principio bien, llevo más de un año sin cobertura en casa, trans insistir repetidamente, y no solucionar nada, eso sí me vendieron otro terminal, pensando que iba tener más cobertura, cosa que no pasó, ahora que me voy, me llaman para decirme que tengo una penalización y todo palabras bonitas. Sólo les interesa vender, un poco de coordinación, departamento ventas y tecnicos

Me llama Masmóvil para cambiarme de compañía, y tras ofrecerme condiciones acepto (con una portabilidad, lógicamente). Pues no, hacen una portabilidad de la línea móvil y dan un alta nueva por la fibra y el fijo. He estado dos meses pagando las dos compañías a la vez. No se van a hacer cargo de las facturas que ya he pagado. Esto es una estafa. Son unos ladrones y no nos dan ninguna solución.

Hice la portabilidad hace 2 meses a Másmovil y ha sido un absoluto desastre.Cortes continuos de conexión del fibra,muy mala cobertura de movil y una malísima atención al cliente......llevo con dichos probleas de cortes y nadie me lo soluciona,así que esperando a que pase un mes para terminar la permanencia y poder marcharme a otra compañía......No se lo recomiendo a nadie,la peor conexión,y cobertura.El router malísimo,tarda mucho en conectar,vamos una auténtica porquería todo el funcionamiento de Másmovil.....no cometáis el mismo error que yo,y elegid otra compañía que a poco será mejor......un saludo

Masmovil es lo pèor, no vale nada

Muchas confusiones, chicos con falta de formación. No vale masmovil creedme.

Muy mala cobertura de móvil

ESTAFADORES....!!!!!! Mas de 6 meses con incidencias con el internet, ruter defectuoso, y pagando 600 megas de fibra que nunca llega. Y ahora otro subidón de factura a 85 EUROS.!!!!!!!! Cuando llevamos más de 3 años con ustedes y últimamente cada mes subidón de precios y reclamaciones!!!!! Empezamos pagando 39 euros y ahora 85 EUROS!!!! Con fidelización que nos habíais puesto y descuentos!!!!! QUE NO OS ENGAÑEN ...!!!! SON UNOS ESTAFADORES...!!!!!!

llevo mas de 20 dias de alta nueva en masmovil y no puedo acceder al area de cliente me llevan diciendo que tienen averia general

Más mal no existe

Contraté 600 MB y recibe (mediante) dentro de 8 a 130 MB. El servicio de atención al cliente no contesta NUNCA. PAGO 49 Euros para un servicio imaginar! Estoy contento que mi contrato va a terminar en Marzo 2021. Volveré a pasar un contrato con un operador Serio.

Contraté 600 MB y recibe (mediante) dentro de 8 a 130 MB. El servicio de atención al cliente no contesta NUNCA. PAGO 49 Euros para un servicio imaginar! Estoy contento que mi contrato va a terminar en Marzo 2021. Volveré a pasar un contrato con un operador Serio.