Estas son las opiniones reales de usuarios sobre los diferentes servicios de la compañía O2. ¿Qué valoración hacen los propios clientes de la operadora sobre aspectos como sus tarifas o su cobertura?
¿Qué tal funciona O2? Mejores y peores opiniones sobre la compañía
O2 es una compañía de Movistar que comercializa tarifas de solo fibra, tarifas de móviles y convergentes de fibra y móvil a un precio intermedio entre la propia Movistar y la operadora de bajo coste Tuenti.
¿Cuáles son los ventajas y desventajas de O2?:
Lo mejor valorado de O2
- Precios bajos.
- Muy buena cobertura.
- Atención al cliente eficaz.
Lo peor valorado de O2
- Sin televisión.
- Variedad de ofertas.
A continuación vamos a ver las opiniones sobre O2 en los puntos más importantes. Si tienes alguna consulta más específica, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de O2.
Opiniones sobre la fibra de O2
La fibra de O2 ofrece una velocidad más que suficiente para realizar cualquier actividad en la red. Además, se trata de una conexión simétrica, por lo que la velocidad de descarga de archivos es la misma que la de subida.
Las opiniones sobre la fibra de O2 son muy positivas, ya que al usar la red de Movistar, la calidad de la conexión es una de las mejores de país. Ambienta es importante recalcar que actualmente la cobertura de fibra de O2 llega a la mayoría de municipios en España.
Como punto negativo en las opiniones sobre la fibra de O2 hay que destacar que solo ofrece una velocidad de fibra óptica.
¿Qué opiniones tiene el router de O2?
Por su parte, las opiniones sobre el router de O2 son muy positivas. La compañía proporciona un router HGU autoinstalable en el mismo modelo que los valorados routers de Movistar.
De hecho, los clientes que se pasen a este operador desde Movistar podrán mantener su equipo actual tras la portabilidad, un detalle muy valorado entre los usuarios.
Opiniones sobre las tarifas de móvil de O2
O2 da la posibilidad de contratar su tarifa de móvil tanto por separado como en el paquete convergente junto a la fibra óptica y a una línea telefónica fija.
Al igual que con la fibra óptica, las opiniones sobre el móvil de O2 son muy positivas, sobre todo porque la cobertura en todas sus tarifas es la mejor que existe en España, llegando a más del 98% del territorio.
Otro de los aspectos mejor valorados es que las tarifas móviles de O2 disponen de una velocidad de descarga de datos 4G+, una de las mejores del mercado, y como comparte cobertura con Movistar, en ciertas zonas ya dispone de 5G.
Para conectarte a Internet solo debes tener el APN de O2 configurado para disfrutar de la máxima velocidad.
Todas las tarifas de móvil incluyen el roaming de O2 de forma gratuita dentro de la Unión Europea.
Al tratarse de una marca de Telefónica, O2 utiliza la misma red que Movistar para ofrecer sus servicios. Esto significa que cuenta con una de las mejores infraestructuras a nivel nacional.
Opiniones de los precios de O2: comparativa de ofertas
Los precios de O2 son muy económicos si estás pensando en hacer una portabilidad a O2 te mostramos una comparativa de precios con otras compañías para que puedas comprobar las diferencias.
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|---|---|---|---|
| Solo móvil | desde 10,00€ | desde 15€ | desde 14,99€ |
| Solo fibra | desde 27€ | desde 38€ | desde 30,99€ |
| Fibra+Móvil (básica) | desde 30€ | desde 29,90€ | desde 26,99€ |
| Tarifas con TV | No tiene | desde 58,90€ | desde 61,99€ |
*Precios sin promoción.
Como ves, tu factura O2 no será muy elevada, mientras que seguirás disfrutando de todas las ventajas de la cobertura Movistar.
¿Qué opiniones tiene la cobertura de O2?
Las opiniones sobre la cobertura de O2 son de los aspectos mejor valorados en la compañía. Como hemos dicho antes, la cobertura de O2 es la misma que la de Movistar, por lo que es uno de los valores seguros de la compañía.
Además, los clientes de O2 pueden disfrutar de cobertura 5G en el móvil en todos aquellos puntos de la geografía española en la que Movistar haya desplegado esta tecnología.
Me hice portabilidad a otra compañía y por un error de comunicación entre compañías tube que hacer la baja yo misma de O2 pagando meses que ni quisieron comprobar que ni datos use, ni facilidades ni buen servicio, sigo recibiendo cobros sin disfrutar de ninguno de sus servicios.
Ver más Ver menosMisma cobertura que Movistar pero pesimo servicio. Me cambie de Movistar a O2 para ahorrar un poco pero a sido un error. Resulta que el segundo movil no lo domiciliaron a mi cta Bco por error de O2 y me lo cortaron. Tuve que ir a correos a pagar y hacer multitud de llamadas a O2 y todavia me llegan facturas que tengo que pagar en correos perdiento mi tiempo por culpa de O2. O2 NO ES NADA RECOMENDABLE!!!!
Ver más Ver menosAtencion al cliente pesimo.La portabilidad de movistar a 02 tarda muchisimo en mi caso 1 mes.Cuidado con o2.
Ver más Ver menosComo los demás ni mas ni menos. Me hicieron una averia al instalar la fibra, de la cual O2 se lavó las manos en todo momento . Decepcionante
Ver más Ver menosEstuve un mes con ellos. Me ofrecieron una tarifa 4 ó 5 estrellas y me dieron un servicio de pensión de mala muerte de los años 40. Internet cortandose cada dos minutos, tres dias sin linea. Un desastre
Ver más Ver menos.MISMO PERRO, DIFERENTE COLLAR.5 días sin línea fija ni fibra.solo funcionó un dia.El único número de atención solo puede reenviar la incidencia.le empresa subcontratada para las reparaciones pasa de todo.
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