Cómo amagar la portabilidad a otra compañía

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Te damos las claves para conseguir las mejores ofertas a través de un amago de portabilidad.

Cómo hacer un amago de portabilidad

Por fin. Ha acabado tu permanencia. Ya no tienes nada que te ate a tu compañía actual, has tenido algunos problemas este año, o no. Nosotros tenemos la solución para que ahorres en tu factura: el amago de portabilidad.

Realizar un amago de portabilidad es algo casi imprescindible hoy en día para que conseguir un buen precio en nuestra tarifa con una compañía.

El amago de portabilidad no es más que mostrarle la intención al teleoperador de que te quieres marchar de la compañía porque te han ofertado algo mucho mejor en otra compañía. Nosotros queremos ayudarte a que consigas la mejor oferta con el amago de portabilidad. Así que te daremos varias indicaciones 100% efectivas para seguir los pasos de un buen amago de portabilidad.

  • Si amagas con tu línea de móvil, es probable que consigas un buen terminal.
  • Llama el lunes o el martes para que te dé tiempo a cancelar la portabilildad si fuera necesario.
  • Nunca llames cerca del fin de semana. Puede que no te dé tiempo a cancelarla.

No hagas un amago sobre la fibra directamente. Sino sobre la línea móvil, ya que si después decides cancelarla no te cobrarán nada. Deberás seguir un orden: primero, la línea fija. Y después, las líneas móviles.

Amago de portabilidad para conseguir un terminal

Este es uno de los motivos más comunes por los que podríamos iniciar un proceso de amago de portabilidad.

Si ya llevas mucho tiempo con tu móvil y quieres cambiarlo por uno nuevo, te explicamos cómo conseguir uno gratis o con una buena oferta:

  • Tienes que haber terminado de pagar todas las cuotas del terminal que tienes ahora.
  • Han pasado 12 meses desde que obtuviste tu último terminal (gratis o no)
  • Esperar 3 meses para poder optar a un nuevo terminal.
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Cómo hacer un amago de portabilidad: fin de permanencia

Antes de empezar esta maniobra del amago de portabilidad, tienes que saber que no nos cobrarán absolutamente nada por hacerlo, nos vamos a ir de forma virtual y no real.

Te recordamos que el objetivo no es marcharse de la compañía, sino conseguir la mejor oferta.

Es tu turno. Ahora eres libre y no tendrás que pagar la cláusula de permanencia. Estás buscando ofertas desesperadamente para poder ahorrar en tu línea móvil o en tu línea fija. Aquí tienes las claves:

  1. Llama a tu compañía actual y recuérdale que tu permanencia se acaba.
  2. Diles que has llamado a otras compañías para informarte de otras ofertas.
  3. Sugiere a la compañía que te han hecho una oferta mejor (la que tú consideres).
  4. La compañía te hará una contraoferta en el momento. Que probablemente no será la definitiva.
  5. Tú decides si la aceptas o no.
  6. Si aceptas, aquí acabará el proceso.
  7. Si no aceptas, tendrás que llamar a otras compañías para que te ofrezcan algo mucho mejor.

En este momento, la compañía en la que estás ya sabe que estás pensando en cambiarte. Y cuando llames al resto de compañías, ellos estarán al tanto de que tienen un cliente potencial al otro lado del teléfono y querrán que te marches con ellos.

  1. Habías llamado a tu compañía y su oferta no te convencía.
  2. Ahora llega el momento de la verdad: tienes que contratar servicios con otra compañía.
  3. Infórmate bien de las ofertas y acepta la que se adapte mejor a ti.
  4. Inicia el amago de portabilidad (te recordamos que es ficticio).
  5. Llama a tu compañía y dile que te vas.
  6. Más tarde, te llamará el Departamento de Retención para que te quedes y te harán la oferta definitiva.
  7. Acabas de realizar un amago de portabilidad. Ahora decides tú con cuál te quedas.

Queremos dejar claro que es posible que el Departamento de Retención no se ponga en contacto contigo y la portabilidad siga en marcha.

Antes de hacer el amago de portabilidad

Antes de hacer el amago de portabilidad, te recomendamos que eches un vistazo a otros de nuestros artículos para saber cómo hacer la portabilidad a otras compañías.

Cómo realizar un amago de portabilidad con Vodafone

Si tienes contratada una tarifa de móvil de Vodafone y se te acaba la permanencia o no estás contento con el servicio que te están dando, lo mejor que puedes hacer es cambiarte de compañía.

Te recordamos que te enseñaremos a hacer un amago de portabilidad de una línea móvil, que no tiene riesgo alguno ni coste. Las claves para realizar un amago de portabilidad en Vodafone son las siguientes:

  1. Contrata una oferta con otra compañía.
  2. Vodafone enviará un SMS para que se le llame al teléfono 607100199.
  3. Si no tienes tiempo, llama tú para ver qué te ofrecen.
  4. Te ofrecerán un 50%, terminal nuevo, etc.
  5. En el caso de que no estén por la labor, recuérdales que tienes otros servicios contratados que también querrás portar.
  6. Si nuestro amago a Vodafone ha surtido efecto, recibiremos un correo con la oferta (un descuento del 50% en lo que tengamos contratado).
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Efectuar un amago de portabilidad con Orange

Si quieres conseguir una oferta en una de las tarifas convergentes de Orange, lo mejor será que empieces por intentar amagar la portabilidad una línea móvil. ¿Por qué? Por eso de que no tienen permanencia y no tendrá penalización si finalmente la portabilidad a otra compañía se hace efectiva.

En el caso de que tengas contratada una tarifa de móvil de Orange, no habrá problema si el amago no sale bien porque no te cobrarán nada.

En este punto, te recordamos que el amago de portabilidad no se realiza para irte de una compañía, por ejemplo, Orange, sino para quedarte con una oferta mejor.

  1. Amaga a compañías como Másmóvil o Yoigo.
  2. Cerciórate bien de cuáles son las condiciones de portabilidad de cada compañía.
  3. En el momento en el que aceptes la portabilidad con otra compañía, probablemente Jazztel se ponga en contacto contigo para enviarte una oferta mejor.
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Efectuar un amago de portabilidad desde Movistar

Eres cliente de Movistar y tienes contratada una de las tarifas de móvil de Movistar, pero se te acaba la permanencia y te gustaría seguir en Movistar porque estás muy contento. Pero te mereces una oferta mejor y nosotros te ayudamos a conseguirla. Sigue estos pasos para amagar la portabilidad a Movistar:

  1. Amaga a Vodafone, Yoigo o Másmóvil (son las compañías por las que te darán mejores ofertas).
  2. Igualmente podrás amagar la portabilidad a cualquier otra compañía.
  3. Realiza la portabilidad de un móvil y no de la fibra.
  4. Cuando hayas realizado la portabilidad a otro operador, te llamarán del 224472, Departamento de Retención, para ofrecerte el descuento correspondiente.
  5. Ahí está en tu mano aceptar o no la oferta.
  6. Si eres cliente de fibra, probablemente te harán un 50% de descuento.

Te recordamos que no siempre se comunicarán contigo del Departamento de Retención para ofrecerte algún descuento.

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